数字营销风向标洞察：疫情下企业如何快速转型?

　　数字营销风向标洞察：疫情下企业如何快速转型?疫情发展至今，已经过去一个多月的时间,疫情的传染性与破坏性的危害力大家都有目共睹的，尤其是对线下实体经济的企业遭受着巨大的损失，有的企业面临着倒闭的局面，岌岌可危。在此期间企业必须要加快转型，才能破局重生，不然就只有等死了。在此长沙网络营销公司智企云介绍到，随着防控成效逐渐显现，一些品牌和企业也正在发生了一些积极的变化和转型：2月13日小米举办了国内首例云发布会，采取了纯线上发布模式;居民的“抢菜”行为催生了线上生鲜行业利好，春节期间京东到家销售额同比增长470%，盒马日均蔬菜供应量是平常的6倍。近日，连中石化也开始拎着菜篮子做起了生鲜电商的生意，在340座加油站开通了“安心买菜”业务，“不下车不开窗，一键送到后备箱”的广告词直戳消费者的痛点。

　　事实上，随着消费方式的不断升级，普通民众的消费行为也正在发生着改变，这都将驱动企业的服务、产品销售、营销模式进行转型。对于企业来说，数字化转型已经是迫在眉睫。

　　 1、布局线上领先一筹

　　2月13日，经筛选出的首批35家重庆火锅店开始提供零接触、外卖服务。仅3天时间，重庆72家“火锅外卖”订单总量超1万，销售额近300万。外卖对以堂食为主的火锅消费而言，以前是“点缀”，如今成为对冲疫情损失，打开销路的“利器”。

　　除此之外，各大房企和房产中介平台也开始网上自救。近一个月以来，恒大七五折购房，143家房企试水“云看房”，VR售楼处上线……线上认购、VR看房、直播卖房成为新风向。

　　一个月以前，也许很少有人想象到，“无接触配送”、“无人零售”、“智能取餐”会普及，但经此疫情，智能化零售已经成为生活必需。对于企业来说，提前“试水”或者快速开启线上业务，很大几率能拉动线上消费并获客。

　　大数据平台博拉网络对部分客户的调研显示，“疫情危机”对自身企业影响不大的，往往都是较早布局电商平台，开始线上营销、短视频营销的企业。博拉网络认为，疫情是暂时的，中国消费市场依然庞大且活跃;危机之后，线上和线下业务的边界线将进一步模糊，谁能将软件、营销、数据融合得更好，就能在数字化道路上步伐迈得更扎实。

　　2、疫情结束后数字营销风向标洞察

　　以前薇娅、李佳琪是带货达人，现在哪怕是助农销蔬菜瓜果也开启了直播。疫情期间，农户、餐饮大厨纷纷加入主播阵营，头部产品惯用的营销手法进一步下沉，这必将影响后疫情时代。

　　洞察一：关注私域流量夯实数据池

　　这波电商的爆发，不仅有如天猫、京东、盒马这样的头部巨头，一些区域性、专业性的二三线电商平台也在发力。虽然品牌优势无法抗衡头部企业，但这些平台依靠朋友圈、微信群、QQ群、微博等进行社区营销，建立起自己的私域流量池，吸引了许多社区住户、白领们的加入，诞生了数量庞大的买菜群、生鲜群、防疫物资群。博拉网络认为，“以消费为中心”已经成为企业共识，在CPM(千人成本)不断高企的当下，借助社区营销可以有效进行拉新、促活、留存、转化。在疫情期间凝聚起的营销口碑，将在消费恢复后爆发巨大的动能。

　　洞察二：一切皆可直播

　　从薇娅到普通农户，从华丽的直播室到田间地头、书店、酒楼……一夜之间，直播成了许多线下消费经营者的“自救”平台。在此之前，直播带货还集中在部分消费行业中，但发展势头却很强劲。《2019-2025年中国电商直播行业市场监测及未来前景预测报告》显示，预计直播电商在2019年或将达到4,400亿的成交规模，同比增长214%。此外，直播电商目前已经达到电视直播10 倍以上的体量。

　　那么疫情结束后，“全民直播”现象会不会戛然而止呢?博拉网络表示，直播营销仍会迅速下沉、辐射到各个行业;但谁来播?如何播?怎样的直播方式才能推动企业营销，吸引和巩固客群，这是数字营销机构需要解决的问题，也是市场机遇。

　　无论是直播营销、短视频营销还是内容营销，都是整合营销中的一部分，借助直播形成良性口碑，夯实品牌基础，这就是TOB机构的所长。对企业而言，与其“坐以待毙”，不如尽快联手专业的数字营销机构，制定新的营销策略，为消费反扑做好准备。

　　洞察三：AI智能化市场日趋庞大

　　可预见疫情结束后，各行企业对于数字营销将有着海量需求，智能化、程序化投放的应用场景与行业也将剧增。

　　事实上，在数字营销过程中，广撒网形式已经过时。企业应该对既有客户数据、数据池进行分型，利用机器计算分析出哪些渠道获客效应最大，最贴合企业现有人群画像，是抖音、快手，还是朋友圈或微博，各渠道受众的消费习惯、区域、消费层次是否与企业所需进行匹配，完成精准定向投放;其次，在投放过程中应当实时监测，如消费者在页面停留时间、点击数量、购买转化情况等;最后，针对一次完整的投放进行数据分析与挖掘，不断调整投放策略，提升投入产出比。

　　这样的智能化投放不仅可以用于广告发布渠道，也在电商、直播，短视频发布等营销形式，有利于实现潜客的转化，巩固现有客户。

　　洞察四：关注中小企业数字营销需求

　　疫情期间销售额逆袭、消费增长主要还是大型企业，因为它们数字化程度较高，而中小企业、线下零售企业面对“黑天鹅”承压较大。以清华、北大联合调研995家武汉新冠肺炎影响的中小企业，就账上现金余额来看，34%的企业只能维持一个月生存。中小企业作为国民经济的“毛细血管”，关乎经济发展态势，其生存与发展也影响民生就业。

　　以上就是长沙网络营销公司智企云给我们带来的疫情期间企业如何快速转型?整理的一些洞悉及相关报道，未来，中小企业应该在优化缩减内部流程管理、提升运营水平、提振营销等方面发力，建立起牢靠的线上销售渠道以及多种服务需求，最重要的是实现客户资源与大数据的双向流通，形成较为稳固的口碑与品牌，强化抗风险能力，应对其他不确定性风险与危机。在此，智企云为各中小企业提供行业解决方案，积极转型互联网提供服务与技术支持，敬请关注！