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如何从需求本质出发提高小程序商城用户留存率?

来源: 发布日期:2020-06-04 10:15:23 总浏览:644

  商家开发小程序的最终目的是促进产品销售和品牌推广,而做好用户留存是实现最终目标的重要前提。如何提高用户留存率一直是各大商家关注的问题,那么如何从需求本质出发提高小程序商城用户留存率呢?

如何从需求本质出发提高小程序商城用户留存率

  1、满足用户核心需求

  用户使用任何工具的前提,都是该工具能满足自己的特定需求。对于小程序商城的用户来说,进入小程序商城的核心需求是在“购买”上,商家想要留住用户,提高用户购物体验很关键。

  2、发现用户延展需求

  用户使用小程序商城进行购物,是一种消费方式,更是一种生活态度。小程序商城优势胜在方便快捷,享受更便捷的生活才是用户进行购物的最终目的。因此商家可以在小程序商城中可以为用户提供一些其他功能如一键转卖、预约维修等。

  3、通过活动触发需求

  商家可以利用小程序商城进行多种营销玩法,利用限时抢购、分享红包、拼团优惠等活动来吸引用户刺激用户消费,进而触发用户需求。

  4、培养用户需求习惯

  为了提高用户打开小程序商城的频率,很多商家会使用一些方法如签到领取积分、每日抽奖来培养用户习惯,进而提高用户活跃度。

  用户留存率是判断一个产品是否有价值的重要标准,商家从用户需求本质出发,对小程序商城进行合理优化调整,才能真正吸引用户提高用户留存率,进而提升小程序商城的真正价值。

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