随着电商创业的门槛和成本越来越高,开发速度快、成本相对较低的微信小程序商城逐渐受到更多商家的青睐。在以用户为中心的买方市场,做好用户精细化运营是提升业绩的关键,那么小程序商城开发后商家如何做好用户精细化运营呢?
小程序商城开发后商家如何做好用户精细化运营
1、触达更多用户
商家进行用户精细化运营的前提,是要尽可能触及到更多的目标用户。用户总量提升后,商家才能收集到更多的用户样本,以便整体用户进行更深入的观察。
2、进行用户分层
当用户的规模达到一定体量后,依据小程序商城用户的操作数据记录,例如浏览、搜索等等,把用户分为几类,每一类用户的需求偏好各有不同。商家可以对不同用户予以不同的服务和引导,以此实现留存率的最大化提升。
3、建立用户激励体制
商家在经营小程序商城时,可以为用户建立相关激励体制,通过一系列运作鼓励和引导用户发生特定的行为如转发分享、下单购买等。
4、促活老用户
对于商家而言,老用户是一种宝贵的资源。毕竟比起拉新,促活老用户显然更加容易。通过对老用户相关属性的分析,商家可以制定出一系列召回策略。
随着移动互联网人口红利期逐渐消失,商家也应当在开发小程序商城后,做好用户精细化运营策略,以便于利用最少的成本挖掘最大的流量价值。
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