小程序商城不仅为客户带来了更加便捷的线上购物渠道,也为各行业商家带来了新的商机。对于商家来说,要想充分发挥好小程序商城的商业优势,做好会员管理必不可少。那么小程序商城开发后如何进行会员管理呢?
1、新客引流
小程序商城运营前期工作重心主要在于,吸引更多新用户并提高商家曝光度。对于商家来说,要想短时间快速触达到更多目标用户,可以借助一些当下流行的线上推广营销活动如拼团购、分享领红包等,让用户产生兴趣并自发进行分享,也能大大降低商家运营成本并取得一定推广成绩。
2、刺激复购
小程序记录用户初次消费数据,并通过数据分析出用户当前购物喜好。商家在为用户进行商品展示时,可以优先为用户推送更受用户偏爱的商品,并给与相应的优惠,从而刺激用户再次在小程序商城消费。
3、精准营销
对于使用小程序商城频率较高的用户,商家需要为其制定更为精准的营销计划。精准营销是商家做好会员管理的关键,是通过充分挖掘用户核心需求实现低成本最大化的营销效果。
4、会员升级
通过不断与用户进行互动沟通,商家可以筛选出价值更高的用户。另外在进行会员管理时,还可以通过会员数据进行会员等级划分,不同等级的会员拥有不同消费优惠权益,通过这些举措也有助于提高用户的忠实度。
小程序商城商家做好会员管理,不仅可以拉进与消费者之间的距离,更有助于稳定商家业绩助力商家利润的提升。
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