随着网络时代的来临,人们的消费习惯也发生了翻天覆地的变化。传统的线下体验购物模式正逐渐被更便捷的线上电商所取代,对于各行业的商家来说,要想抓住市场新商机,还需紧跟市场潮流并及时响应用户需求,通过进行电商APP开发将线上线下相结合。那么电商类APP应该具备哪些功能呢?
1、商品管理
线上商品销售是电商类APP开发时要考虑的核心功能。商家通过APP后台要能更快速便捷的进行商品批量分类、上下架管理,当商品库存告急时APP也能自动对商家进行补货提醒。用户使用体验同样至关重要,当用户利用APP购物时,可以通过商品分类和搜索可以快速找到自己想要的商品。
2、用户管理
除了要满足基本的用户注册登记、资料修改查看等功能外,APP用户管理还应当发挥更多的作用帮助商家做好更加精细化的客户管理。从获取新客户到将客户培养成忠实老用户,通过分析用户数据将客户进行等级划分,也有利于商家更有针对性的进行营销活动。
3、订单管理
商家通过APP处理线上订单,可以有效避免错单、漏单情况产生。用户下单后,也可以在线进行订单状态查询和退货退款操作。当订单完成后用户也可以及时对商品和服务进行评价,为其他消费者提供购物参考。
4、营销活动
商家在进行电商APP开发时,也可以根据自身情况添加一些营销功能,常见的有限时抢购、优惠券、开团提醒等,通过看得见的优惠吸引更多线上用户。
开发一款优势的电商APP不仅能迎合当下主流消费趋势,通过加强线上宣传推广也能大大提升企业品牌知名度。
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