新零售商业模式的出现,给连锁门店提供了一个改变业绩下滑和竞争乏力的新思路,连锁门店开始运用新零售模式进行转型。不过,在连锁门店转型新零售前,也需要了解新零售模式,本文将具体讲述新零售的三种模式。
一、重构“人+货+场”
重新定义了零售的三要素:人、货、场,“人”不仅仅表示消费者,也可以是商家、门店;“货”的获取渠道多样化,也不局限于实体产品;“场”可以是线上也可以是线下。
重构人、货、场,零售门店获客渠道增加、运营成本降低、库存减少,而消费者的购物体验和服务升级,最终,门店与消费者双赢。
二、构建线上线下一体化
线上电商与线下实体零售相融合,可以弥补彼此的短板,进而满足消费者的多元化需求。
线下门店可以补平线上电商不能给顾客提供真实消费场景和良好的购物体验这一短板;交易不受固定时间和空间限制、价格实惠的线上电商弥补了线下门店的短板。
线上电商、线下门店与物流进行深度整合,不仅能让消费者享受享受到线下购物体验,也能享受线上电商的低价与便捷。
三、智能化生产
在新零售模式中,不但用户信息能以数据化形式呈现,而且门店可利用大数据预测消费数据,于是门店可基于数据进行智能化生产,合理规划生产和把控产能,这有效减少了门店积压产品,从而提升门店效益。
连锁门店想通过新零售模式转型,不能只是简单的了解新零售的理论知识,也需要借助新零售系统进行转型。
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