首先,在拥有一批稳定客源的基础上,母婴连锁店可借小程序打造一个会员制度,根据顾客在本店的消费能力划分成不同会员等级,将到店消费的顾客转化为会员,再按照会员等级把顾客拉入微信群。
这是母婴连锁店基于小程序运营私域的基础,打好基础之后再进行后续步骤。
其次是门店活动,单一的线下宣传渠道已经不再适用,最佳的宣传和推广效果是通过线上进行营销,母婴连锁店采用活动海报进行宣传时可添加小程序二维码,也可在社群、朋友圈等分享活动小程序。
商品、服务和社交相结合,母婴连锁店利用小程序运营私域使得母婴行业多元化发展,这不但满足了母婴消费群体多元化的需求,也推动母婴行业发展成区域化“垂直电商+实体店”模式,凭借丰富的内容和高互动性进行推广引流,增强客户消费黏性,再通过线下服务获得口碑,为全渠道布局打下基础。
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