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私域营销中KOC的作用比KOL大?

来源: 发布日期:2022-07-19 10:56:10 总浏览:215
    私域营销较之公域营销,不需要商家不断地投入大量的资金,也不需要商家天天盯着热搜去找代言人和KOL,这是由私域本身特殊的性质决定的——低成本、高触达,且私域中的用户更注重产品内容、服务体验、情绪价值等细节方面,因此,商家在私域营销中,利用KOC做推广要比KOL更有效果。
    选择KOC而不是KOL来进行私域营销的原因,一方面是二者在概念上有明显区别,另一方面是在价格、推广效果、裂变等有显著差异。从这两个方面进行解析,大家可以更直观的发现私域营销中KOC的作用比KOL大。
    一、KOC与KOL的概念定义
    KOC是“Key Opinion Consumer”的缩写,KOL是“Key Opinion Leader”的缩写,显而易见,KOC的身份是Consumer,其身份特征是真实性高、易被接受、互动性强、内容专业度低,而KOL是Leader,其身份特征是专业程度高、消息渠道广、粉丝基数多。
    从身份特征来看,KOC更适合私域营销,因为他们本身就是消费者,所以离消费者更近,分享的内容更真实,做推广更容易被消费者接受,而且消费者对KOC的信任度更高,同时,商家利用KOC做私域运营,讨厌推广的消费者也能在浏览手机上的消息时,停下来看一看KOC的产品种草。
    而KOL就无法像KOC一样对消费者的生活进行深度渗透,只有消费者有明确消费需求的时候才会找上KOL,在生活时间碎片里,消费者并不想看到KOL的推广出现在自己手机页面。
    二、KOC的降本增效
    1)、价格
    价格并不单指商家与KOC或KOL合作的价格,也是商家可以控制产品的价格。与热门KOL合作,像李佳琦、薇娅这样的头部带货主播,买一个链接费也是五万起,佣金还要达到20%-40%,一场直播推广下来,商家产品卖出去了,钱花出去了,但粉丝还是他们的粉丝,商家想拉拢这部分粉丝就需要一直和KOL合作。
    而且与KOL合作,商家还需要降低产品的价格,不同的KOL给出不同的产品价格,商家想要他们手里的流量,就要放掉手里的价格主导权,长期下来对商家而言并不是什么好事。
    但KOC和KOL明显不同,KOC价格便宜,甚至商家自己还能将有分享意愿和分享能力的用户培养成KOC,从而达到消费者帮你推广的效果。在私域中,KOC更能发挥其作用,进而提高商家的边际收益,降低边际成本。
    2)、推广效果
    KOC可以通过图文或视频的方式进行推广,虽然其发布的内容略显粗糙,但多为自己的真实体验和感受,所以更容易引起消费者的共鸣,引起消费者与之互动,最后达成的推广效果也不会差。但KOL在私域中进行推广,反而会引起消费者的反感,这也是由KOL与粉丝之间的距离感导致的。
    3)、裂变
    如果商家与KOL合作进行裂变增粉,短时间内是有效果的,但是营销成本却很高,而且KOL本身的粉丝团体完全受KOL的影响,商家想要提高转化率还是要和KOL捆绑。
    但KOC与KOL不一样,当商家给予KOC一定的情绪价值和资金鼓励,KOC会非常乐意向他人进行产品推荐,在商家的引导下,还能产出高质量宣传内容。
    与此同时,消费者对KOC的信任度也比较高,在KOC的安利下,消费者能够主动的去了解产品、了解商家,让消费者在不知不觉中成为商家的推广帮手,而这种情况下增加的粉丝就是商家自己的粉丝,不仅忠诚度高,对商家的包容性也比较强。

    以上,都是基于私域体系之下进行解析,脱离私域这个体系,KOC目前发挥的作用还不及KOL,但在私域体系中,商家希望营销推广能带来更大的效益,还是做KOC效果会更好一些。


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