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行业案例分析

维乐口腔小程序功能分析

来源: 发布日期:2022-08-23 16:28:27 总浏览:746
    作为私立口腔医疗服务连锁机构的维乐口腔,是中国口腔医疗十大品牌之一,其规模在私立口腔行业中也数一数二。
    本文将详细解析维乐会员中心小程序功能,探索维乐口腔私域运营策略。
    1、维乐会员中心小程序总框架

    2、首页

    首页顶部设置一键预约和名医问诊,方便用户预约医生看牙,其次针对用户的不同需求设置功能栏,给用户提供门店查询、在线报告浏览和术后须知服务,并插入转化与裂变小工具。
    Banner栏则放置机构活动宣传海报,用于宣传推广与引流;专家医师一栏方便用户查看医生资料,再进行医师选择;小banner栏作为口腔知识科普入口,借口腔知识科普培养用户爱牙护牙意识和习惯,养成定期检查牙齿的行为;推荐商品栏,主推四个热门口腔治疗项目,设置价格标签,价格透明化、口腔项目介绍简单化,减少用户决策时间;最后一个部分则是对公司的介绍,放置详细介绍入口,有助于用户了解公司,提升对品牌的信任度。
    3、商城

    右上角可切换门店,用户可自行选择附近最近门店进行消费。商城根据不同口腔治疗项目和相关产品进行分类,还有购物车按键,用户点击即可查询已订购商品。
小程序商城主要作用是作为私域流量转化平台,不仅能方便用户随时随地进行购物消费,维乐口腔也不必被平台抽成,因此,用户能享受到更优惠的价格,且有助于增加用户复购率。
    4、我的

    维乐口腔在此界面设计了四个部分:个人信息、医疗服务、我的订单和推荐功能,满足了用户大部分的需求,同时维乐口腔定制了裂变工具“邀请好友”,通过奖励机制鼓励用户拉新。

    综上,维乐会员中心小程序主打用户服务和流量转化,总体上,小程序比较简洁,功能也不多,对于运营小基数私域流量已足够。其他口腔机构想要借鉴,可以完全参考维乐会员中心小程序,如果需要直播、社区、分销等其他功能,也能在此小程序基础上添加新功能。


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