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互联网+行业

针对医疗行业业务线上化的解决方案

来源: 发布日期:2022-07-20 10:07:55 总浏览:588
    “互联网+”浪潮席卷各行各业,线下实体行业逐渐开辟线上经营渠道,而且单一的线下销售渠道也无法满足现代消费者的消费需求,在互联网技术迭代与消费者行为习惯改变的双重作用下,传统行业开启业务线上化模式,而传统医疗行业如何将业务线上化?本文将针对医疗行业给出其业务线上化的解决方案,供医美、口腔、植发等机构借鉴。
    一、思路剖析
    智企云以构建用户参与感为核心,从顾客、合伙人、门店和品牌方四个维度进行业务线上化,帮助相关企业通过搭建运营中台以服务线上顾客、高效管理合伙人、赋能门店销售渠道和经营模式、沉淀顾客和数据分析。
    业务线上化同时伴随着业务模式与运营方向的调整,线上与线下的交易壁垒被打破,销售渠道增加,推广获客方式呈多样化,而运营方面,相关企业不但要运营公域流量,也要对私域流量进行精细化管理。
    二、运营中台搭建方案
    基于运营中台才可实现业务线上化,而智企云帮助相关企业搭建的运营中台包括四部分:运营中心、云数据中心、第三方服务和辅助系统服务,其中的核心要点主要体现在如下几个方面:
    1、营销小程序

    营销小程序主要针对C端用户,是门店与用户的线上交易桥梁,所以该小程序包含五个功能模块,涵盖用户大部分需求,符合用户互联网购物习惯,同时能根据相关企业需求制定个性化小程序功能。


    2、合伙人系统
    与传统的分销系统不同,合伙人系统更高级、更专业、更规范,是基于微信生态圈与社交裂变以一定产品利润作为奖励,吸引分销推广人员,并进行团队化管理。

    3、门店助手
    门店助手可赋能相关企业门店管理,实现在线录单、订单管理、智能结算、客户管理和合伙人管理功能,提高门店员工工作效率,降低相关企业人工成本,同时对不同区域门店员工采取统一考核标准,提升相关企业运营效率。

    4、运营平台
    在运营平台中,相关企业能对门店订单、品牌会员、产品库、供应商、营销内容和门店进行统一管理,并拥有完整的后台数据,可通过数据实时看板观察数据变化,严格把控销售的每一个环节。

    三、总结
    在搭建运营中台过程中,智企云采用分布式云储量,解决海量静态资源存储问题,并可以无缝扩展,运用最新的VUE前端技术,提高资源访问效率及用户体验,而服务层以API方式,对外提供数据接口,实现前后端完全分离,达到高扩展、高兼容、高聚合效果。
    不仅仅是给相关企业提供专业的技术解决方案,还保障平台系统的稳定性、安全性,同时具备完善的服务体系。

    搭建运营中台对医疗行业而言是业务线上化的第一步,也是数字化转型的第一步,后续还可借助运营中台与企微社群、门店ERP、营销投放对接,赋能产品供应链,从而实现数字化全渠道布局。


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